上城区司法局充分发挥法治保障职能做好双拥工作，为部队军官和退役军人提供优质的法律援助服务。一是高质打造法援矩阵。全区14个街道公共法律服务站均设置军人服务专窗，依托区退役军人事务局法援工作站和部队法援工作站，有针对性地为广大军人、军属、退役军人提供法律咨询、代写法律文书，开展法律知识讲座等服务。今年来，全区涉军法律援助工作站共接待法律咨询312人次，开展法治宣讲5次，受众400余人。二是高效畅通绿色通道。坚持军人军属相关案件“优先受理、优先审查、优先指派”“三优”原则，畅通军人军属申请法律援助绿色通道。升级法律援助资源库，采取“专家领航+专业细分”的全新组建模式，匹配专业领域、军人军属、未成年人等特殊对象，优选300名法律援助律师。今年来，为军人军属、退役军人提供法律援助15件。三是高标提升办案质效。探索形成“专业律师承办、一案专人监督、全程跟踪评查、案件集中评议、质量效果挂钩”的涉军案件质量监督管理工作机制，全面推进涉军案件质量全程监督，完善跟踪监督、审查案件、回访、旁听等监督方式，涉军援助案件办理近二十年来始终保持零投诉。