在省委、省政府坚强领导下，我厅认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和国办、浙政办发有关文件要求，全面做好政府信息公开工作。现将年度报告函报如下：

一、总体情况

2023年，厅门户网站累计发布各类信息4511条，其中新闻信息类4350条、政策类17条、公告公示161条，权责事项清单88项，退役军人关注信息33条，成效明显。

（一）聚焦主动公开。在厅网站设立政务公开专栏，聚焦“组织机构、法律法规、工作动态、规划统计、财政信息、人事信息、建议提案办理、信息公开指南及制度、信息公开年报、公告公示”等10方面内容分块定期集中公开。

（二）聚焦依申请公开。全年累计完成依申请公开主办件14件，答复33项公开申请。行政复议案件1起，未发生被纠错情况。

（三）聚焦政府信息规范管理。继续加大新媒体平台建设力度，厅微信公众号适时更新政策解读、每日更新工作动态。继续通过编发简报，发挥浙里老兵专区、厅微信公众号等平台作用，依法主动公开本领域退役军人最关注、最关切、最关心的政府信息，努力为退役军人提供便捷服务。

（四）聚焦加强平台建设。持续优化厅网站政务公开专栏，设立政务公开领导信箱，广泛征求退役军人对政务公开的意见和建议，并及时反馈，形成闭环。每半年填写政务公开情况备案表，统一归档、保存备查。全年累计反馈领导信箱各类信息420余件。依托平台累计发布关于《烈士安葬办法》《烈士公祭办法》《关于促进我省退役军人高质量就业创业的若干意见》《浙江省退役军人事务行政处罚裁量基准暂行规定》等 17条政策解读，文字解读材料严格按照规定要素进行解读，以求政策解读取得最大实效。

（五）聚焦完善监督保障。依托政务公开工作领导小组，安排专人负责，定期听取汇报，掌握公开情况，闭环推进工作。对退役军人要求公开的政务事项，由各处室根据退役军人反映问题，出具反馈意见通知书，并及时将办理结果在领导信箱里进行反馈，树立了政府职能部门的良好形象，全年先后办理政务公开事项 175件。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

回顾一年来的工作，我厅按时完成政务公开规定动作，但还存在网上平台管理不够专业、一体推进工作落实不够好等情况。

2024年，我们将按照省政府办公厅部署要求，聚焦打造“崇军浙江”工作品牌，持续加强退役军人高频事项的政务信息公开力度，及时回应关切，努力增强政务公开工作的主动性、权威性和时效性。重点抓好以下工作：

（一）注重抓规范建机制。梳理优化公开事项目录、完善公开事项标准、规范公开工作流程、拓展公开工作载体，持续健全政务公开标准化规范化工作机制，健全完善依申请公开办理流程及配套合法性审查工作，加大释法说理力度，持续提升专业答复水平。

（二）注重抓学习提能力。继续运用崇军讲堂和“网络课堂”，通过举办业务培训、线上教学等形式，加大对系统人员的培训力度，不断提升业务水平。积极引导系统人员做好政务信息的收集、整理工作，不断优化有分析、有深度、有建议的高质量信息，更好接受广大退役军人监督。

（三）注重抓规范促落实。贯彻“公开是常态、不公开是例外”的原则，认真贯彻国家和省有关工作部署，积极做好重点领域信息公开，稳步提高公开质量。严格执行规范性文件制定程序，按要求做好政策解读工作。

六、其他需要报告的事项

2023年，我厅未向申请人收取政府公开信息处理费。

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